Почему после перехода на цифру телевизор не показывает канал «Россия-1»

25 ноября 2019, 10:32 24

«Сейчас все перешли на цифровое телевидение. Но у меня и у некоторых моих знакомых в связи с этим возникла проблема. Телевизоры у всех старого образца, поэтому всем купили цифровые приставки. Я всем настроил все, вроде по инструкции. Поначалу все было хорошо, показывали 20 каналов, но потом кое у кого

пропала «Россия-1», нет ни на 2-й, ни на 9-й кнопке (с первой программы сразу на третью перескакивает). Остальные каналы на месте. Куда у нас пропал канал «Россия-1» и как его настроить?» Павел Аксенов, г. Челябинск

ОТ РЕДАКЦИИ: как сообщили в компании «Российская телевизионная радиовещательная сеть», телевизор не находит телеканалы «Россия 1», «Россия 24» и ОТР в первом мультиплексе, потому что программное обеспечение (прошивка) приставки требует обновления. Для восстановления вещания необходимо обновить прошивку или выполнить повторный поиск телеканалов.

Если не получается справиться с проблемой самим, то для жителей Челябинской области работает бесплатная горячая линия по вопросам подключения цифрового телевещания: 8-800-220-20-02. Также по указанному телефону можно сделать заявку и вызвать специалиста на дом.

Челябинск