Работают ли ломбарды в период карантина и как выкупить залоговое имущество?

что до 30 апреля карантин. И теперь получается, я не смогу выкупить золото 10 апреля, и мне натикают огромные проценты, и выкупать украшения вообще будет бессмысленно? Звоню в ломбард, а там трубку никто не берет. Вот что теперь делать?» Светлана, г. Копейск

ОТ РЕДАКЦИИ: список организаций, которые могут работать в период действия самоизоляции и карантинных мер утверждается властями региона. Губернатор Челябинской области такой перечень утвердил. В перечень включены предприятия и организации, которые находятся в различных производственных и кооперационных цепочках с предприятиями непрерывного цикла и жизнеобеспечения. Также это предприятия строительной отрасли, транспорта, сельского хозяйства, производства и распределения продовольствия и товаров первой необходимости; организации, оказывающие неотложные работы и услуги, предприятия атомной отрасли, ряд других. Кроме того, в перечень включены организации, которые обеспечивают качество жизни граждан. К ним относятся оптики, химчистки, автомойки, услуги по ремонту автомобилей, ремонт бытовой техники, стоматологические услуги. Также работают банки. Все вышеперечисленные работают с соблюдением строгих санитарных мер.
А вот что касается ломбардов – то на них разрешение работать в карантинные дни не распространяется. На горячей линии правительства области (8-351-263-31-04, 8-351-264-25-04) посоветовали все-таки постараться дозвониться по телефону в ломбард (номер должен быть указан в квитанции) и уточнить: могут ли они доставить залоговое имущество вам на дом с курьером.

Если выяснится, что ломбард все-таки не работает, придется после отмены запрета предпринять ряд мер. Во-первых, попросить ломбард о «кредитных каникулах», то есть о неначислении процентов за дни карантина. В случае, если вам откажут, обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.