Терроризм и кибербезопасность. На какие уловки идут аферисты, чтобы обмануть доверчивых псковичей
Моя коллега, журналист «Курьера», призналась, как сама едва не стала жертвой мошенников.
– Я за рулём, еду домой, и вдруг – звонок с неизвестного номера, – рассказывает Настя.
Журналисты, как правило, не боятся отвечать на такие звонки, потому что уверены, что уж они-то не попадутся. Но, слушая Настю, я понимаю, что сама могла оказаться на её месте.
– «Это сортировочный центр Почты России, – слышу я в трубке вежливый женский голос. – На ваше имя поступило заказное письмо из соцзащиты, вам его по адресу отправить или получите в отделении?» Ага! Мошенники пытаются выяснить мой адрес! «Оставьте на почте», – отвечаю. – «Тогда сейчас вам придёт СМС с кодом, продиктуйте его, пожалуйста», – говорит женщина. И в ту же минуту мне приходит СМСка. Якобы от Почты России! И я уже готова была диктовать. Меня остановило только то, что я отвлеклась на дорогу. «А почему я должна вам говорить код? – у меня снова закрался червячок сомнения. – А вдруг вы мошенники?» – «Вы разве не видите, что сообщение от Почты России! Вы зарегистрированы у нас на сайте?» Я-то зарегистрирована, но продолжаю задавать вопросы. «А что будет, если я не назову код?» – «В таком случае, вы письмо не получите, – отвечает женщина. – Отказываетесь от получения?» И голос её уже не такой вежливый. «Подождите, я сейчас припаркуюсь, подумаю и решу». А она не даёт думать: «Это дело одной секунды – вы отказываетесь?» – «Отказываюсь», – отвечаю я, и она бросает трубку.
Спустя пять минут Настя сама себе удивлялась, как чуть не попалась мошеннику. Почти аналогичная картина была с главным редактором и якобы службой доставки товаров (как раз, ожидаемых). В последний момент Боженька миловал…
Почему мошенникам доверяют?
Чтобы разобраться в этой ситуации, я обратилась к Антону МОРОЗОВУ, начальнику пресс-службы УМВД по Псковской области, с предложением, подготовить материал о самых распространенных мошеннических схемах, а также рассказать читателям истории потерпевших, в которых многие наши читатели, возможно, узнают себя или своих знакомых.
И вот, 14 апреля, я в УМВД России по Псковской области и мой собеседник – капитан полиции Дмитрий БОРНИКОВ, оперуполномоченный по особо важным делам отдела по борьбе с киберпреступлениями УМВД России по Псковской области, который не только знает о мошенниках практически всё, но и ловит их.
Только цифры
За 1-й квартал 2026 года по Псковской области зарегистрировано 129 преступлений, связанных с интернет-мошенничеством. Ущерб составил 97 миллионов рублей. Возбуждено
8 уголовных дел по мошенникам, и ещё 12 злоумышленников находятся под следствием.
Язык обмана
Из 129 потерпевших 75 переводили деньги на так называемый «безопасный счёт». При этом никаких «безопасных счетов» в банковской сфере на самом деле не существует! Этот термин придуман мошенниками. Но люди продолжают верить. Почему?
– Задача мошенника – вывести собеседника из равновесия, – рассказывает Дмитрий БОРНИКОВ. – Если человек трезвый, на работе, либо дома, рядом родственники или друзья, а ему звонят и говорят: «Я представитель банка, у вас на счету подозрительная активность», люди сразу понимают, что это мошенники, и сбрасывают звонок. И это лучшее, что можно сделать – не отвечать. Но кому-то скучно, кому-то давно родня не звонила, кто-то ожидает важный звонок из поликлиники. Отвечают. И как только взяли трубку, мошенники начинают вводить в ступор. «От вашего имени в банке оформлена доверенность, хотят взять кредит...» Или сотрудники «Домсервиса» предлагают новые ключи от домофона. Или звонок из сортировочного центра Почты. Человек паникует и начинает совершать ошибки. Как правило, диктует код из СМС-сообщения.
А дальше? Сценарии могут отличаться друг от друга, но в любом случае злоумышленники постараются вцепиться в жертву мёртвой хваткой. Иногда они смеются открыто в трубку, мол, сейчас мы спишем с твоих счетов все деньги. И человек ещё больше паникует! Что делать? Куда бежать? И в этот момент раздаётся «спасительный» звонок.
«Здравствуйте, я сотрудник «Госуслуг» (или Центробанка, или Почты), мы видим, что вы продиктовали мошенникам код и они в данный момент подгружают доверенность, мы сейчас заблокируем вашу учётную запись, мы вам поможем, но он с этой доверенности уже взял заявку на кредит в 300 тысяч. Надо его срочно опередить!» А как?! «А я вас сейчас свяжу с сотрудником ФСБ, он поможет!»
Таким образом путают жертву. В итоге человек уже верит всему, что говорят. Мошенники ещё и давят. «Ни в коем случае не кладите трубку, сейчас я вас переключу…» И между «переключениями» – доли секунды, чтобы человеку не дать опомниться, позвонить родственнику, на ту же Почту.
Держат на крючке
Когда напряжение достигает максимума, мошенники говорят: «Всё! Пора действовать…» И человек полностью доверяется, мол, за меня уже подумали, и ФСБ, и банк, и почта. И бежит в банк, брать кредит, чтобы, как ему внушили, опередить неких злодеев. Но мошенники и тут продолжают «вести» свою жертву. Инструктируют: «Если вас в банке спросят, зачем берёте кредит, скажите, чтобы помочь детям, на операцию, придумайте легенду…»
– Конечно, сотрудники банка пытаются предотвратить преступление, – рассказывает далее Дмитрий БОРНИКОВ. – Если пожилой человек держит около уха трубку и проговаривает свои действия, то сразу вызывают полицию. Но мошенники хитрят. «Вы нас не отключайте, поставьте телефон на громкую связь и положите в сумку, мы будем вас слышать». Иногда и вовсе уговаривают жертву обмана купить мобильник дешёвенький, о котором не будет знать никто, кроме «благодетеля». Сотрудник банка может попросить телефон, и если там 10 звонков с неизвестных номеров, то клиент действует явно под давлением мошенников. А теперь на такую просьбу жертва показывает телефон, в котором только звонки от знакомых и родственников, а второй телефон спрятан.
Далее, когда их жертва взяла кредит, они говорят, что надо деньги обезопасить, ведь если их положить обратно на свой счёт, то мошенники имеют к нему доступ. «Но мы открыли в Центробанке безопасный счёт, положите деньги на него». И люди переводят деньги мошеннику.
Иногда жертва в общении с мошенником проговаривается, что у неё под матрасом лежит носок с деньгами. И слышит: «Их надо срочно задекларировать, чтобы вы были чисты перед налоговой инспекцией». И предлагают помощь: «Сейчас к вам приедет сотрудник Центробанка, вы скажете ему кодовое слово, отдадите деньги, он поедет в Москву, там купюры проверят, пересчитают, и если они не фальшивые, то вам вернут обратно».
Естественно, пожилые люди верят, потому что слышали о декларировании в новостях, и отдают курьерам деньги. Ещё и прячут их, зашивая в «курточку для внука», в упаковку с печеньками. Бывает, что невольным курьером становится несведущий таксист, которого выбрал «Яндекс», и который должен отвезти посылку «внуку в Москву».
– Если таксист бдительный, а вдруг наркотики или взрывчатка, боятся, что их используют втёмную, то идёт с «посылкой» в полицию, и мы благодарны таким водителям, – говорит капитан полиции.
В полицию приходит и бабушка, не дождавшись ни курьеров, ни денег.
Курьеры – те же жертвы!
Кто такие курьеры? В основном, это люди, которые искали работу и купились на возможность быстрого заработка. В поисках работы человек натыкается на объявление некой курьерской службы. Расспрашивает об обязанностях. Ему отвечают, мол, мы инвестиционная компания и нам нужен посредник по переводу денежных средств, так как компания находится заграницей. Забираете деньги, переводите и забираете процент. И начинаются путешествия по всей России, пока не поймают.
– Кто-то после первого заказа начинает думать, а не мошенники ли меня втянули в аферу? – рассказывает капитан полиции. – И начинает отказываться от сотрудничества. А мошенники угрожают, что при поступлении на работу курьер указал в анкете паспортные данные, адреса, сведения о родственниках, вплоть до фотографий. Потом, на вопрос, почему ты не пошёл в полицию, они отвечают, что работодатели угрожали их семье, обещали отпустить, если выполню 10 заказов. Но у нас ещё ни один курьер до 10-го заказа «не доживал» – его ловили. В первом квартале у нас был пойман 16-летний курьер, который прилетел из Новосибирска в Опочку. Даже родители не знали, где он находится, думали, что на учёбе.
При этом Дмитрий БОРНИКОВ напомнил, что курьеры или их родители будут обязаны выплатить все украденные деньги, хоть и попали они не в их карман, а, как правило, в заграничный. Все эти деньги уходят за границу: курьеры обменивают их в Москве в криптообменнике на виртуальные биткоины, которые и отправляют. И в криптообменниках есть информация о получателях, на которых действия российского законодательства, к сожалению, не распространяются. Таким образом, стрелочниками оказываются курьеры.
Предупреждён – НЕ значит вооружён
Разъяснительная работа с псковичами и жителями области не прекращается ни на день. Сотрудники полиции ходят в школы, на предприятия, проводят поквартирный обход домов, буквально разжёвывают информацию о мошенниках. Но не всегда зёрна
разума падают в благодатную почву. Бывает, полезная памятка так и остаётся лежать в прихожей на тумбочке возле телефона, куда её положила пенсионерка.
– Вплоть до курьёзов! – рассказывает Дмитрий БОРНИКОВ. – Приходит бабушка: «Меня обманули на 300 тысяч». Начинаем выяснять: кто звонил, с каких номеров? «А вот, у меня на листочке записано», – и протягивает нашу памятку с мошенническими схемами, а на обратной стороне телефоны мошенников: «Роман Госуслуги», «Степан, майор ФСБ» и так далее – вся цепочка, по которой её подвели к добровольной отдаче денег. По одной из перечисленных схем из памятки!
НО мошенники, как и полиция, не стоят не месте. Они совершенствуют обманные схемы, изобретая более хитрые и новые. Поэтому ещё раз большими буквами предупреждаем наших читателей: «НИКОГДА НЕ РАЗГОВАРИВАЙТЕ С НЕЗНАКОМЦАМИ! НЕ ОТВЕЧАЙТЕ НА ЗВОНКИ С НЕИЗВЕСТНЫХ НОМЕРОВ!»
На что «клюют» псковичи?
В первом квартале 2026 года перевод денег на
«безопасный счёт» остаётся самым популярным видом мошенничества – 75 потерпевших. На втором месте мошенничество при покупке товаров в интернете – 28 случаев; предложения о дополнительном заработке – 19 случаев; 4 случая – «освобождение» от ответственности; 2 случая – неправомерный доступ к аккаунтам в социальных сетях. Так что думайте, дорогие мои читатели, прежде чем отдать себя в руки мошенникам.
