Новый способ информирования абонентов о сроках поверки счётчиков внедряется в «Росводоканал Тюмень»
Клиенты компании «Росводоканал Тюмень» посредством прихода на их телефонные номера смс сообщений начали получать оповещения, информирующие об истечении срока поверки приборов учёта. Процедура по рассылке предупреждений для тех, у кого истекает срок эксплуатации прибора учёта, осуществляется ежемесячно в период с двадцать шестого по десятое число. В качестве главной цели введения нового способа информирования называется обеспечение защиты абонентов от возможных мошеннических атак, которым в настоящее время жители Тюменской области подвергаться на регулярной основе.
Татьяна Романова, являющаяся исполняющей обязанности директора по нетарифной деятельности «Росводоканал Тюмень», проинформировала о том, что ежедневно операторами информационно-справочной службы предприятия осуществляется трудовая деятельность по получению входящих телефонных вызовов от тюменцев, которые стали получателями уведомлений, пришедших от имени сомнительных организаций, в тексте которых содержится информация об обязательствах, заключающихся в проведении срочной поверки счётчиков водоснабжения. Целью дополнительного информирования является обеспечение необходимого уровня защиты для населения.
Также публикация сведений, информирующих о сроках поверки приборов учёта осуществляется на квитанциях ТРИЦ, а ещё с ней можно ознакомиться посредством изучения технической документации на счётчик.
Анна Ширшова, работающая на должности коммерческого директора «Росводоканал Тюмень», проинформировала о том, что в случае не прохождения процедуры по своевременному подтверждению исправности водосчётчика, прибор тут же признаётся недействительным. К учёту показания, снятые с такого прибора не принимаются. По прошествии трёх месяцев процедура материальных начислений начинает осуществляться посредством эксплуатации повышающего коэффициента, который был увеличен до трёх начиная с две тысячи двадцать пятого года. Для того, чтобы у тюменского регионального населения не возникло необходимости переплачивать за услуги водоснабжения, у жителей даже самых отдалённых районов есть возможности для получения метрологических услуг.
По единому номеру телефона 8-800-600-85-50, а также на официальном сайте «Росводоканал Тюмень», в чат-боте мессенджера МАКС всеми желающими могут быть оставлены заявки на проведение поверки приборов учёта.
В заключение стоит сделать напоминание о том, что ресурсоснабжающей организацией никогда не осуществляется деятельности по рассылке каких-либо цифровых кодов и не поступает последующих просьб об озвучивании кода, пришедшего в смс сообщении. В случае, если вами был получен подобного рода входящий телефонный вызов, вы не должны вступать в диалог с незнакомым собеседником, находящимся на другом конце телефонного провода, а вышей главной задачей является незамедлительно повесить трубку. Звонить могут только мошенники, а также телефонными аферистами может распространяться информация об отключении услуг водоснабжения.
