В Оренбуржье операторы мобильной связи увеличивают цену тарифов без предупреждения
Как сообщает управление Роспотребнадзора по Оренбургской области, растет количество обращений граждан, связанных с увеличением стоимости услуг связи.
В ведомстве сообщают, что согласно п. 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342
тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно.
Там же сказано, что пунктом 24 Правил закреплена обязанность оператора связи не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Также дополнительно должны направляться СМС с информацией о смене стоимости.
