Оренбуржцы жалуются на нехватку лекарств в аптеках и очереди в поликлиниках

закупаются многие оренбуржцы.

— Мы поговорили с аптеками и выяснили, что не только болеющие люди покупают препараты. Есть и те, кто приобретает антибиотики на всякий случай или про запас. Это плохая идея. Без назначения врача не надо принимать антибиотики и не надо заниматься самолечением, — рассказала Татьяна САВИНОВА, министр здравоохранения Оренбургской области. – В разделе справочной информации на официальном сайте нашего ведомства собраны телефоны справочных служб аптек Оренбургской области, в том числе и частных.

В ведомстве рекомендовали обзвонить их и уточнить наличие необходимого препарата, чтобы не тратить время на поиски и уменьшить количество контактов с другими людьми.

В нашу редакцию обратилась также одна из читательниц, перенесших CОVID-19.

- Когда почувствовала себя плохо, то сделала тест на коронавирус в частной клинике, - рассказала Марина. – Он показал положительный результат. Тогда я обратилась в регистратуру поликлиники по месту жительства, сообщила об этом. Меня расспросили о симптомах, на тот момент у меня была общая слабость, потеря обоняния, мне рекомендовали пить много воды, принимать цинк и витамин С. Открыли больничный по телефону, больше из поликлиники не звонили, только из центра эпидемиологии - собирали статистику. Дозвониться до поликлиники самостоятельно было сложно, в среднем уходило на это часа три. Обещали, что на десятый день болезни медработник все же придет, сделает тест на ковид. В случае отрицательного результата, должны были закрыть больничный. Никто не пришел, тест я снова делала в частной клинике. Со мной проживает взрослая дочь, она работает в удаленном режиме, ей тоже делали тесты за свой счет, клинических признаков инфекции у нее не было. Во время болезни, когда состояние мое ухудшилось, так и не дождавшись врача, я сама колола себе антибиотик, который советовали в Интернете. После выздоровления я отправилась в поликлинику закрывать больничный. Приехала в 7.30 утра, возле двери уже стояла очередь, по моим подсчетам, человек на восемьдесят. В итоге закрыла все же больничный лист.

Также в нашу редакцию обратилась еще одна жительница областного центра.

- Почувствовав себя плохо, я позвонила в регистратуру поликлиники Оренбургской областной клинической больницы №2, чтобы пригласить врача на дом. Мне рекомендовали вызывать скорую помощь, если самочувствие станет гораздо хуже, пообещали, что придет медработник. В этот же день я перезвонила в поликлинику и там мне ответили, что врач все-таки не придет, так как вызовов слишком много. Сказали также прийти в поликлинику самостоятельно, если есть возможность, - рассказала Ольга.-  Я приехала туда на следующий день примерно в девять утра. Выяснилось, что в поликлинике все, кто пришел с признаками ОРВИ, отправляются сначала в кабинет врача-инфекциониста. Он, к слову, ведет прием в одном кабинете. Передо мной в очереди было человек пятнадцать. В итоге врач вышла, сообщила о том, что в этот день не сможет осмотреть всех, так как на каждого пришедшего у нее отведено 25 минут. Некоторым из пришедших становилось плохо от долгого ожидания, ведь там были люди и с повышенной температурой. Тогда я приняла решение сдать тест на коронавирус самостоятельно в частной клинике, он оказался отрицательным. Врача из поликлиники я так и не дождалась, лечилась по схеме, которую мне посоветовала моя знакомая, перенесшая коронавирус. Недавно признаки простуды почувствовала моя мама, лекарства в нужной дозировке приобрести все не удалось, пришлось, например, купить «Суммамед» детский.

Чтобы получить комментарий по данным ситуациям, я обратилась в областной минздрав.

- Если вы не дождались врача или у вас возник вопрос по лечению, нужно обращаться на горячую многоканальную линию министерства здравоохранения Оренбургской области по номеру 8(800) 302-50-50. Ранее поступали жалобы, что на нее сложно дозвониться. В связи с этим мы увеличили количество операторов, отвечающих на звонки, и синхронизировали их с колл-центрами медучреждений, - сообщили в пресс-службе министерства здравоохранения Оренбургской области. -  Ранее процесс закупки препаратов очень замедляла необходимость получения маркировки, теперь это временно упрощено.