Дорогой парфюм или ювелирное украшение. Как не нарваться на контрафакт при выборе?
Вопрос задала Александра из Сорочинска.
Отвечает Наталья ПАРУСИМОВА, сотрудник Управления Роспотребнадзора региона:
«Считается, что духи, ювелирные изделия, цветы или книга - самые распространенные подарки, которые каждый хотел бы получить в канун предстоящих праздников.
Чтобы сделать правильный выбор парфюмерно-косметической продукции, изучите на потребительской таре маркировку: она должна быть полной и достоверной с указанием свойств, состава, способов применения, наименования изготовителя, его адреса, даты выработки и срока годности. Уточните у продавца наличие документов, подтверждающих качество и безопасность товара. Если возникает сомнение, подходит ли парфюм по запаху, цвету, консистенции, воспользуйтесь тестерами и пробниками, которые находятся в торговом зале.
Изделия из драгметаллов должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных камней, цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок из драгоценных камней и при необходимости – из серебра). Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, а также ограненные природные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку.
В случае продажи товара ненадлежащего качества следует написать в адрес продавца претензию, ссылаясь на нормы ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Правилами продажи № 2463 предусмотрено, что в случае поступления претензии от потребителя продавец обязан направить ему ответ в отношении заявленных требований.
Желаем хороших и качественных покупок!»