Хочу пригласить домой Деда Мороза. Как выбрать хорошего аниматора?

Такой вопрос задала Марина из Оренбурга.

Отвечает Наталья ПАРУСИМОВА, сотрудник пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области:

«Если вы заказываете аниматора впервые, стоит сначала изучить рынок развлекательных услуг. Можно спросить совета у друзей и знакомых, прочитать отзывы в соцсетях, посмотреть видео агентства с подобных мероприятий, ознакомиться с ценовой политикой и программами разных  агентств в офисах организаций.

Лучше, чтобы договор с агентством (или иным лицом) был заключен в письменной форме. Перед его подписанием следует внимательно ознакомиться с условиями, изучить предмет договора, сроки исполнения, стоимость услуг, а также ответственность сторон за неисполнение обязательств по договору. Договор составляется в двух экземплярах, один из которых вручается заказчику. Следует учитывать: в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В условиях пандемии стоит обговорить и вопросы, связанные с безопасностью. Заранее согласуйте с аниматорами использование ими масок и перчаток. Уточнить кратность обработки костюмов. Не лишним будет попросить представить справки об отсутствии COVID-19, либо документ о наличии антител. Обсудите с исполнителем возможность включение данных пунктов в письменный договор.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Бывает так, что потребители обращаются в неизвестную фирму, подписывают договор, вносят предоплату, но в назначенный день никто не приходит, телефон компании оказывается неработающим, бланки договора — фальшивыми, а фирма оказывается незарегистрированной.

Кроме того, приглашая чужих людей в дом, вы должны учитывать риски. Пользуясь доверчивостью и отсутствием бдительности людей, недобросовестные аниматоры могут во время мероприятия совершить противоправные деяния.

Перед заключением сделки постарайтесь выяснить как можно больше деталей об опыте работы аниматоров, найти отзывы клиентов, которые подтвердят успешный опыт оказания услуг и благонадежность специалистов. При возникновении малейшего подозрения лучше найти объявление, вызывающее больше доверия».