Моей маме тяжело ходить. Можно ли оформить документы без личного присутствия?

«Моя мама – ветеран Великой Отечественной войны. Оформить какие-либо документы бывает сложно, так как из-за проблем со здоровьем ей тяжело ходить. Можно ли дистанционно оформлять документы?» Алия, Оренбург (по телефону) Отвечает Инна АВЕРКОВА, заместитель министра региональной и информационной политики региона:

- Ежегодно в Оренбурге мобильный офис многофункционального центра (МФЦ) осуществляет более 100 выездов. Среди тысячи оказанных услуг в 2019 году немалую долю составляли обращения льготных категорий граждан, к которым относятся ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды, пенсионеры старше 70 лет.

В год 75-летия Победы специалисты центра по предварительной заявке готовы в кратчайшие сроки выехать к маломобильным гражданам на дом и помочь им в оформлении необходимых документов совершенно бесплатно.

Ветеранам помогут оформить ежемесячную денежную компенсацию (ЕДК) на оплату жилья и коммунальных услуг, подать документы на назначение ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) взамен бесплатного проезда на общественном транспорте и выплаты денежной компенсации за услуги связи (телефон и радио), заполнить заявление на получение звания ветерана Великой Отечественной войны (труженика тыла), получить справку о размере пенсии и многое другое.

Сделать заявку на выезд мобильного офиса МФЦ можно по телефону 8(3532) 480-480. Специалисты МФЦ обработают поступивший звонок и свяжутся с заявителями для уточнения данных.

В случае самостоятельного обращения в МФЦ ветераны ВОВ и труженики тыла пользуются правом внеочередного обслуживания.

В центре «Мои документы» по адресу: Шарлыкское шоссе, ½ жители областного центра могут оформить документы по разным жизненным ситуациям – в будние дни с 8:30 до 20:00, а в субботу с 8:30 до 17:00.



подпишитесь на нас в Дзен