Оконщики кинули меня. Как забрать деньги, если те притворились мертвыми?

5 апреля 2019, 15:46 6

«Договорился с оконщиками установить окно. Заплатил им сразу всю сумму. Подписали договор. Но они не явились в назначенное время, не пришли и через неделю, и через месяц. Пришлось мне обращаться в другую фирму. Там никаких проблем не возникло. Я могу забрать свои деньги у первой фирмы? Они на мои претензии

не отвечают, притворились мертвыми».

Николай, Новорск (письмо в редакцию)

Отвечает Наталья ПАРУСИМОВА, сотрудник пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области:

– Северо-Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по обращению Николая, который заключил договор с индивидуальным предпринимателем на доставку и установку пластиковых окон, подготовил проект искового заявления в суд. Мужчина оплатил по договору полностью все услуги, но оконщики к нему так и не пришли.

Новоорский районный суд обязал индивидуального предпринимателя возместить средства по договору в размере 33,8 тысячи рублей, неустойку – 31,4 тысячи рублей, компенсацию морального вреда – 3 тысячи рублей, штраф в размере 50% за отказ в добровольном порядке исполнить требование потребителя – 34,1 тысячи рублей, а всего – 102,3 тысячи рублей.

Оренбург