Сестра взяла кредит, а коллекторы постоянно звонят мне. Что делать?
, Бугурусланский район, пос. Мордовский Бугуруслан (по телефону)
Отвечает Наталья МУЛЮКОВА, сотрудник пресс-службы УФССП России по Оренбургской области:
- Сейчас многие граждане обращаются в организации, предоставляющие микрозаймы. При наступлении обстоятельств, препятствующих своевременному погашению долга, их данные иногда попадают в руки коллекторов. Сотрудники коллекторских агентств обращаются к родственникам или знакомым должников, предпринимая различные меры. Если их представители угрожают физической расправой или портят/ угрожают испортить имущество, необходимо обратиться в отделение УМВД России по Оренбургской области и написать соответствующее заявление.
В случае возникновения проблем с банками или микрофинансовыми организациями вы можете обратиться в Центральный Банк Российской Федерации по адресу: 603008, Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 26.
При разглашении персональных данных обращаться нужно в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Также вы можете позвонить на горячую линию Управления Федеральной службы судебных приставов по Оренбургской области: 8 (3532) 34-19-75.