В квартире перестали нормально топить, третий год подряд мерзнем. Кому жаловаться?
«В квартире перестали нормально топить. Третий год подряд мы реально мерзнем. Сумма в квитанциях осталась прежняя. Страдаем не только мы, но и весь стояк. Управляющая компания наши обращения игнорирует. Куда жаловаться?», – интересуется Камиль из Новотроицка.
Помощник прокурора Оренбургской области Анна СТРЕЛЬЧИК
пояснила:
- Если в квартире нарушается температурный режим, то есть не соответствует нормам, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) обязан отремонтировать систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы и довести температуру воздуха до нормы. В случае, если компания бездействует, жалуйтесь в Жилищную инспекцию.
