Врач из поликлиники сказал сдать платный анализ. А можно ли сделать его бесплатно?
Вопрос задала Екатерина из Оренбурга.
Отвечает Елена СТРЕЛЬЧИК, старший помощник прокурора Оренбургской области по правовому обеспечению:
«Ваши индивидуальные права как пациента четко регламентированы ст. 19 Федерального закона N 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» где сказано, что каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
Если в государственном медицинском учреждении предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное лечащим врачом, позвоните в свою страховую компанию. Ее телефон указан в полисе ОМС. Сотрудники страховой компании помогут уточнить, действительно ли услуга может быть оказана только платно.
Ваш отказ от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной уменьшения видов и объема оказываемой медицинской помощи, предоставляемых вам без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В медицинском учреждении или на его официальном сайте учреждения ознакомьтесь с необходимой информацией о наличии лицензии на соответствующий вид деятельности, квалификацией и сертификацией специалистов, перечнем платных медицинских услуг и их стоимостью, условиями их предоставления, в том числе порядком расчетов, информацией о льготах для отдельных категорий граждан.
Перед заключением договора с учреждением ознакомьтесь с его условиями и получите у администрации учреждения ответы на интересующие вас вопросы, а также получите консультацию юриста или обратитесь за разъяснением в свою страховую медицинскую организацию.
При оплате услуг получите кассовый чек или один экземпляр заполненной квитанции, подтверждающие прием наличных денег. Обязательно храните договор и документы на оплату до получения результатов оказания вам медицинской услуги.
В случае нарушения ваших прав, обратитесь за судебной защитой, а также в органы прокуратуры».