«Мама пришла в больницу на ногах, и увезли мы ее овощем»
В четверг, 4 октября, на прямую линию с заместителем прокурора Рязанской области Виктором Эппом позвонила рязанка и рассказала, о страшном случае, который произошел с ее мамой. Еще совсем недавно она была нормальной, здоровой 48-летней женщиной, ходила на работу и общалась с друзьями. Судьба ее не баловала, дважды за жизнь женщина овдовела, но все равно она оставалась очень жизнелюбивым человеком. А 15 сентября 2016 года произошло страшное.
– Вернувшись с работы, я застала ее практически в бессознательном состоянии. Она с трудом мне сообщила, что несколько часов назад упала в обморок и у нее сильно болит голова. Я вызвала скорую помощь. От госпитализации мама отказалась, но на тот момент она была уже не в себе.
На следующий день «скорую» мы вызвали повторно и согласились на госпитализацию. Первоначально ей диагностировали кровоизлияние в глаз и перенаправили в другую больницу с подозрением на черепно-мозговую травму. Там маме сделали рентген и отправили домой с направлением к неврологу по месту жительства. Никаких рекомендаций по лечению, а тем более госпитализации предложено не было. Диагноз, который был указан в справке: «сотрясение головного мозга и повреждение шейных позвонков».
18 сентября я повторно вызвала скорую помощь, которая привезла ее в больницу, где после оказанного мною давления на дежурного врача ей сделали МРТ головного мозга, после чего срочно была выполнена ангиография, вследствие которой подтвердился разрыв аневризмы головного мозга. По показаниям была положена операция. Но операции не было.
К 22 сентября она перестала вставать и все время спала. Мы наняли круглосуточную сиделку, которая заметила ухудшения, но врачи на это никак не реагировали. 25 сентября после настоятельной просьбы сиделки маму перевели в реанимацию с диагнозом ишемический инсульт. В больнице в общем счете мама пролежала с 18 сентября по 5 декабря. Операция по клипированию аневризмы была выполнена только 25 октября. На дату выполнения операции мама не ходила, не разговаривала, у нее была парализована правая сторона, отсутствовало восприятие. Сейчас моя мама – инвалид 1-й группы. Она не ходит, не разговаривает, психологи не могут оценить уровень восприятия. Ей нужен круглосуточный уход, кормление и постоянное медицинское наблюдение.
По какой причине 16 сентября дежурный врач не сделал МРТ поступившему пациенту, не дал никаких рекомендаций и не госпитализировал мою маму? Почему врачи нейрохирургического отделения не определили ишемический инсульт в самом начале по косвенным признакам, а определили его только на третий день после начала? Человек два дня пролежал парализованным без лечения, а врач утверждал, что все нормально, а потом у него случились выходные. По какой причине в срочном порядке не была выполнена операция по клипированию аневризмы еще до начала ишемического инсульта, дабы предотвратить ухудшение состояния? Сумма, которая была потрачена на все материалы и услуги сиделки, потому что персонал больницы не меняет памперсы, не кормит, не переворачивает больных, составила более 130 000 рублей за два месяца.
В случае если будут выявлены ошибочные действия сотрудников больницы, прошу пошагово разъяснить мне, каким образом я могу получить компенсацию за лечение, содержание и моральный ущерб, чтобы в дальнейшем моя мама могла спокойно дожить свои дни в хороших условиях и с хорошим уходом. Перспективы к улучшению состояния и минимальному восстановлению отсутствуют. Я обращалась в Администрацию Президента и в результате получила ответ из министерства здравоохранения Рязанской области о том, что была проведена экспертиза, а лечение было проведено корректно.
Комментируя этот вопрос Виктор Эпп, порекомендовал рязанке обжаловать данное решение в контролирующих органах – Росздравнадзоре и минздраве области.
–– Ваше обращение мы зарегистрируем и в прокуратуре области. Также мы инициируем проведение внеплановой проверки. По ее результатам при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования, а вам будет предоставлен исчерпывающий ответ.
