Вся на нервах, меня замучили коллекторы. К кому обратиться за помощью?
Отвечает Геннадий Стрелков, руководитель пресс-службы УФССП по Новгородской области:
- Читательница может обратиться к приставам с жалобой на действия коллектора, указав при этом номера телефонов, с которых были совершены звонки-угрозы. В наших силах узнать на самом ли деле люди, которые вам звонят - лицензированные коллекторы, имеют право работать с долговыми обязательствами граждан. Не исключено, что это вымогатели, которые преступным способом получили базы данных клиентов банка. В этом случае приставы передадут материалы проверки в работу полиции и прокуратуре. Самое важное – это наличие у читательницы выписки из банка о том, что ее долги погашены до последней копейки, потому что иначе даже минимальные суммы непогашенного кредита могли быть перепроданы банком, лишенным лицензий другим финансовым организациям, которые имеют право требовать погашение этой части кредита и процентов набежавших за это время.
