Прокуратура в деле: новгородцы пожаловались на «неправильное» начисление за свет

вопросу прокуратура области в марте 2021 года провела «горячую линию», в ходе которой поступило 46 звонков от жителей Великого Новгорода, Маловишерского, Пестовского, Старорусского, Маревского, Волотовского, Хвойнинского, Чудовского, Парфинского, Любытинского, Пестовского, Боровичского, Валдайского и Новгородского районов. Основные нарушения касались необоснованного начисления платы за электроснабжение на общедомовые нужды.

В ходе проверочных мероприятий гарантирующим поставщиком в добровольном порядке произведен перерасчет платы потребителям, обратившимся в органы прокуратуры за защитой нарушенных прав. По результатам прокурорского вмешательства 1189 потребителям, проживающим в 38 многоквартирных домах на территории области, произведен перерасчет платы за электроэнергию на общедомовые нужды в размере более 455 тыс. рублей, что будет отражено в платежных документах за апрель 2021 года.

Кроме того, по результатам координационной деятельности прокуратуры области ООО «ТНС энерго Великий Новгород» принят комплекс мер, направленных на исключение в платежных документах «рекомендованного платежа» из размера суммы, подлежащей списанию с потребителя при использовании автоматического платежа, а также платежа посредством технологии QR-кодов (в зашифрованном графическом виде).

По результатам проверок заместителем прокурора области управляющему директору организации внесено представление с требованием о проведении перерасчета платы за общедомовые нужды всем потребителям на территории региона, проживающим в многоквартирных домах с непосредственной формой управления, в том числе в домах, в которых способ управления не выбран или не реализован (на рассмотрении). Ситуация находится на контроле прокуратуры области.