В Великом Новгороде открылось первое отделение почтовой связи нового формата

Здесь реализован принцип открытости: все производственные процессы происходят на виду у посетителей, а рабочее место начальника отделения находится в операционном зале, что дает ему возможность контролировать качество обслуживания посетителей.

-Так как район строится, и нагрузка на данное отделение растет, нам понадобилось увеличить количество рабочих мест операторов. Мы организовали работу пяти операционных окон – ранее их было два. Установлено новое почтово-кассовое оборудование, усовершенствованное программное обеспечение, за спиной операторов размещены стеллажи с почтовыми отправлениями – всё это позволяет значительно сократить время обслуживания наших клиентов, – рассказала директор новгородского филиала «Почты России» Татьяна Степанова. Для упаковки почтовых отправлений и оформления документов в отделении размещены стеллажи с гофротарой и специальные столы для упаковки. Кроме того, внедрен современный сервис – почтомат, позволяющий клиентам в любое время получать почтовые отправления.

Помещение приспособлено для маломобильных групп жителей: есть таблички со шрифтом Брайля, стойки удобной высоты, пандус и кнопка вызова.

Новое отделение также осмотрел мэр Великого Новгорода Сергей Бусурин. Он отметил, что оно пока единственное в Великом Новгороде, но на следующей неделе, после реконструкции, будет открыто еще одно подобное: на улице Попова, 5.

Добавим, что в 2018 году была проведена большая работа по модернизации сети отделений почтовой связи в Новгородской области. Отремонтировано 19 отделений, обеспечена доступность для маломобильных групп населения в 18 отделениях.

Установлено 6 модульных отделений почтовой связи: по одному в Мошенском, Парфинском и Окуловском районах и три в Боровичском районе. Кроме того, в октябре в одном из торговых центров в Великом Новгороде открылось отделение почтовой связи формата S-мини.