Банк без моего ведома увеличил объем кредита, по которому я теперь плачу!

-У меня была кредитная карточка банка на 15000 рублей. Без моего согласия банк повысил мне лимит кредита до 30 000 рублей, а потом до 60 000 рублей. Потом у меня умер близкий человек, было много трат и я не заметила, как появился долг в 500 рублей, а через неделю он увеличился до 3 000 рублей. Теперь...

...мне нужно, чтобы оплатить долг за кредитку платить чуть ли не по 2 тысячи рублей в неделю. У меня нет таких денег. Что же мне делать? Чудово, Барыгина Елена Борисовна

Отвечает директор ООО «Демянский юридический центр» Дмитрий Мартюченко:

- Подобная хитрость с увеличением суммы кредита по карте действительно практикуется некоторыми банками. Но многие банки сообщают о том, что кредит увеличен. Для того, чтобы отказаться от подобного увеличения, нужно было прийти в отделение и уведомить об этом банк. Так как акцептом этой оферты является молчание адресата, т.е. несовершение им никаких действий по отказу от оферты. Такая оферта закону не противоречит и скорее всего предусмотрена договором, согласно которому Елена Борисовна когда-то стала счастливым владельцем этой кредитной карты. Наша уважаемая читательница могла по невнимательности не заметить смс-сообщение от банка о том, что ею превышен лимит и образовался . Что же теперь делать Елене Борисовне? Есть такие варианты:

1) Срочно брать кредитный договор и идти в банк, чтобы урегулировать проблему согласно условиям этого договора;

2) Либо столь же срочно привлекать на помощь юриста, как минимум посредством очной консультации;

3) Либо с кредитным договором посетить прокурора района с заявлением о проверке соответствия действий банка и условий кредитного договора, нарушающих, по ее мнению, её права, требованиям действующего законодательства РФ.



подпишитесь на нас в Дзен