Мой телевизор не показывает, пенсию трачу на мастеров. Кто поможет?

Отвечает Карина ЦИРХОВА, специалист «Российской телевизионной и радиовещательной сети» (РТРС):

- Переход на цифровое эфирное вещание обеспечивается по итогам реализации мероприятий Федеральной целевой программы «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации», утвержденной постановлением Правительства РФ. Цифровое вещание — это более высокое качество картинки и звука, однако у многих этот переход случается с перебоями в работе телевизора. Зависит это от нескольких факторов: антена. Необходимо понимать, какая антена у вас установлена — если общедомовая платная (спутниковое/ кабельное телевидение), то ничего дополнительно приобретать и оплачивать не нужно. Если же антена личная (комнатная/ наружная), то надо смотреть на каком расстоянии от вышки находится (мы смотрим по карте, пробивая адрес н.п.), позвонить нашим специалистам можно по телефону горячей линии 8-800-220-20-02, либо зайти на наш сайт РТРС.RU. Если с расстоянием все в порядке, то тогда проверяем сам телевизор — современные модели со встроенным тюнером не требуют приставки, телевизоры же до 2012 года наоборот. Модель и компанию-производителя также можно продиктовать по телефону, все вопросы решаются дистанционно.