Мошенники звонят из «службы безопасности Сбербанка»: как не попасться?
«На мой телефон часто поступают звонки с неизвестных номеров - собеседник уверенным голосом просит полные данные моей карты, CVV- или CVC-код, код из СМС или пароли от Сбербанк Онлайн. Это нужно якобы «для сохранности денег на моем счету». Я понимаю, что меня обманывают мошенники,
но ведь я такая не одна. Как себя уберечь?»
Отвечает Елена ГРИГОРЬЕВА, старший помощник прокурора Новгородской области по взаимодействию со СМИ и общественностью:
- Способ мошенников, на «удочку» которых охотно попадаются новгородцы – звонки или сообщения сотрудников банка, сообщающих о проблемах с банковскими картами. Например, уверенный голос в трубке скажет, что с Вашего счета происходят списания денег, совершаются подозрительные операции. Нередко говорится о крупных суммах, что еще больше порождает панику.
Но, как и в любом другом случае, не нужно волноваться, следует трезво оценить ситуацию. Ведь если Вы не передавали никому данные своей карты или сведения о банковском счете, едва ли кто-то может украсть Ваши средства.
Проигнорируйте сообщение, не продолжайте разговор, положите трубку! Не называйте данные своей карты ни при каких обстоятельствах.
Тут же перезвоните в банк по телефону его «горячей линии», который, как правило, всегда указывается на оборотной стороне банковской карты или посмотрите его в Интернете. Сообщите о проблеме и назовите номер, с которого Вам позвонили. После этого обратитесь в полицию лично или по телефону 102.
