Перевела бригаде деньги на ремонт, но ни ремонта, ни денег. Как вернуть средства?

и контроля за соблюдением правил реализации товаров, работ, услуг Управления Роспотребнадзора по Новгородской области:

- В соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Поэтому исполнитель обязан заключить договор с потребителем на оказание услуг (выполнение работ).

Отсутствие договора является нарушением законодательства, Управление принимает меры административного воздействия в отношении исполнителя в пределах полномочий. Требование о возврате денежных средств носит имущественный характер, рассмотрение таких споров входит в компетенцию судебных органов. Согласно ст.162 Гражданского кодекса Российской Федерации несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Рекомендуем Вам обратиться с письменной претензией к исполнителю услуги. В случае отказа в удовлетворении Вашего требования, необходимо в банке получить выписку, подтверждающую перечисление денежных средств и на основании этой выписки обратиться с исковым заявлением в суд.

За подробными консультациями можно обратиться в Общественную приемную Управления: (88162) 971-106, либо в Центр по информированию и консультированию потребителей по телефонам: (88162) 77-20-38, 73-06-77.