Подключение газа к дому просрочено на 3 месяца. Есть на газовщиков какая-то управа?

«1 марта 2022 г. заключила договор на подключение газа к моему дому со сроком исполнения до 31 декабря 2022-го. Всё оплатила, и до сих пор без газа! В доме ещё в прошлом мае всё необходимое установила, с сентября начала вызванивать газовщиков, 29 декабря подвели трубу в дом, уже апрель, а газа так и нет.

Написала в газовую компанию – тянули-тянули с ответом, наконец ответили, что где-то там они не могут врезаться на другой улице, ждут, пока грунт оттает. А что они до зимы-то думали?!

Мне пришлось дрова втридорога зимой покупать, т.к. рассчитывала уже газом топить. Теперь вот газовый баллон заканчивается, надо новый покупать. Почему же такая безответственность? Есть вообще на них какая-то управа?»

Татьяна Николаевна, пос. Демянск (звонок в редакцию 04.04.2023 г.)

В АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» на наш запрос по обращению читательницы ответили следующим образом: 

– Для выполнения договора потребовалось больше времени, поскольку в условиях мерзлого грунта и наличия смежных инженерных коммуникаций выполнить врезку в действующие газовые сети не представлялось возможным.

К настоящему времени работы по договору выполнены. 14 апреля в домовладение подан газ.

Договор о подключении газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к сети газораспределения компенсаций не предусматривает. Все спорные вопросы решаются в рамках гражданского законодательства.

За разъяснением по данному вопросу мы обратились также в прокуратуру – вот что ответила Дарья ЯКОВЛЕВА, прокурор отдела по надзору за исполнением федерального законодательства Новгородской областной прокуратуры:

– Исходя из предоставленных установочных данных в рассматриваемом случае АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» допущено нарушение сроков подключения (технологического присоединения) жилого дома гражданки к сетям газораспределения.

В указанном случае усматривается состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 9.21 КоАП РФ – нарушение правил недискриминационного доступа, порядка подключения (технологического присоединения).

Возбуждение дел по данному составу административного правонарушения относится к компетенции УФАС России по Новгородской области. Санкция по части 1 указанной статьи предусматривает наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 10000 до 40000 рублей; на юридических лиц – от 100000 до 500000 рублей.

За повторное совершение такого правонарушения (часть 2 статьи) наступает ответственность в виде административного штрафа на должностных лиц в размере от 40000 до 50000 рублей либо дисквалификации на срок до трех лет; на юридических лиц – от 600000 до 1 млн рублей.

По вопросам взыскания компенсации материального и морального вреда жительница вправе обратиться в газораспределительную организацию (для добровольной оплаты), а при отказе – с иском в суд.

В ходе судебного заседания необходимо представить доказательства ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательств другой стороной, а также вызванную этим степень физических и нравственных страданий (ст. 151 ГК РФ).



подпишитесь на нас в Дзен