Управляющая компания придумала несуществующий долг. Как теперь быть?

19 июня 2019, 10:42 11

«Наша управляющая компания выставила в платежах якобы имеющийся у меня долг по коммуналке за предыдущий год, не указывая при этом за какой месяц и за какие услуги он образовался. Я уверен, что долгов у меня нет. Как поступить в такой ситуации?» Илья Борисович, звонок в редакцию, город Великий Новгород

Отвечает Наталья ЗАХАРОВА, старший помощник прокурора Новгородской области:

-С целью уточнения периода образовавшейся задолженности Вы вправе направить соответствующее письмо в адрес управляющей организации с требованием о предоставлении соответствующей информации о начисленных и оплаченных жилищно-коммунальных услугах за интересующий период. Согласно пункта 21 постановления Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе. После получения соответствующей информации и несогласия с начислениями Вы вправе обратиться в жилищную инспекцию, в прокуратуру области в суд по вопросу произведения соответствующего перерасчета.

В.Новгород