Увеличилась плата за техобслуживание газового оборудования: как с этим бороться?

«За 2019 год за техническое обслуживание «Газпром газораспределение Великий Новгород» была сумма 436 рублей, за 2020 год мы заплатили уже 723 рубля. Правомочны ли они поднять услугу на 65%? Ведь объем работ не поменялся. Куда обратиться с этим вопросом? Спасибо!» Родионова Нина Николаевна, поселок Панковка

Отвечает Ольга БЫСТРОВА, начальник отдела защиты прав потребителей и контроля за соблюдением правил реализации товаров и услуг Управления Роспотребнадзора по Новгородской области:

- Вопросы формирования тарифов на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в полномочия Управления Роспотребнадзора по Новгородской области не входят. Согласно п.40 «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года, цена договора на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования определяется на основании тарифов, рассчитываемых в соответствии с методическими рекомендациями о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утверждаемыми Федеральной антимонопольной службой, на основании которых производится расчет и формирование тарифов на работы (услуги) по техническому обслуживанию ВКГО, которые утверждаются Комитетом тарифной политики Новгородской области (г. В.Новгород, ул. Б. Санкт-Петербургская, д.6/11, тел. 693-055).

Обращаем внимание, что соответствии с п.17 Правил № 410, заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в отношении внутриквартирного газового оборудования может быть как собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование или от имени собственника (пользователя) помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования может быть подписан управляющей организацией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Если договор заключен напрямую с исполнителем – в первую очередь необходимо обратиться в его адрес. Советую Вам написать претензию в «Газпром газораспределение Великий Новгород» с вопросом - на основании чего повысились тарифы. Помощь в составлении претензии Вам могут оказать в Центре по информированию и консультированию потребителей – 8(8162)77-20-38.



подпишитесь на нас в Дзен