Я и муж купили одинаковый тонометр в дом. Деньги за один могут вернуть?
Отвечает Марина ЕРЕМЕЕВА, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Новгородской области:
- Согласно ст.502 Гражданского кодекса РФ и ст.25 Закона № 2300-1 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п.4 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона расцветки или комплектации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, возврату или обмену медицинские изделия не подлежат.
