Собравшись уходить, он присел на скамейку рядом с эскалатором и решил переложить товар. В какой-то момент покупатель облокотился на перила и рухнул вниз на первый этаж, пролетев рядом с механизмом эскалатора. Мужчина получил рваные раны лица и переломы челюсти.

Пострадавшего госпитализировали. Мужчина заявил о компенсации в 1 миллион рублей. Иск был удовлетворен частично. На основании решения суда покупателю выплатили 200 тысяч рублей.