Есть ли специальные вагоны для инвалидов?

Анатолий Павлович, г. Астрахань (по телефону)

Отвечает начальник Приволжского филиала АО «ФПК» Дмитрий Татаринцев:

- АО «Федеральная пассажирская компания» осуществляет перевозку пассажиров с ограниченными физическими возможностями в специальных купе поездов дальнего следования.

Такие купе в составе штабных вагонов в Астраханском регионе постоянно курсируют в поездах: № 5/6 Астрахань – Москва, № 41/42 Волгоград – Астрахань, № 109/110 Астрахань – Санкт-Петербург.

Если в пассажирском поезде дальнего следования отсутствует вагон с купе для лиц с ограниченными физическими возможностями, он может быть включен в состав поезда по заявке пассажира.

В конструкции штабных вагонов с купе для лиц с ограниченными физическими возможностями предусмотрены подъемник для инвалидов-колясочников, увеличенная площадь тамбурной зоны, более широкие двери в вагон, из тамбура в коридор, в специализированное купе и туалет. Для незрячих пассажиров информация продублирована азбукой Брайля.

Заявки на резервирование специализированных мест в поездах дальнего следования принимаются с момента открытия продаж проездных документов за 90 суток и не позднее 3-х суток до отправления поезда. Нужно позвонить в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по бесплатному федеральному телефонному номеру 8-800-510-11-11 или обратиться в билетные кассы на вокзалах. Работники вокзалов по заявке помогают инвалиду передвигаться по вокзалу (предоставляется инвалидное кресло) и при посадке в вагон.

При наличии у пассажира документа установленной формы разрешается допуск на вокзалы и в поезда собаки-проводника. Пассажиры с инвалидностью также имеют право бесплатно провозить, не сдавая в багаж (сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа), трость, костыли, носилки и (или) кресло-коляску.

Стоимость билетов в специальные купе для лиц с ограниченными физическими возможностями не отличается от других, она даже несколько ниже.