Как астраханцам не переплачивать за электричество во время отсутствия дома
Отвечает начальник отдела по связям с общественностью ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» Анна Комиссарова:
- Потребителям, которые длительное время отсутствуют по месту своего проживания, настоятельно рекомендуется ежемесячно передавать фактические показания прибора учета, тем самым подтверждая реальный расход электроэнергии. Поскольку даже в отсутствии потребителя в квартире могут находиться электроприборы в работающем состоянии (например, холодильник).
Передавать показания индивидуального прибора учета необходимо ежемесячно с 20 по 25 число. Сделать это можно по телефону 248-000, а также через личный кабинет на сайте моймрц.рф.
Если же показания прибора учета не поступают специалистам ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» , то в течение трех месяцев объем услуги будет рассчитываться исходя из среднего значения электропотребления за 6 месяцев. На четвертый месяц и далее объём электропотребления будут рассчитывать исходя из норматива потребления.
Когда владелец квартиры вернется, он может обратиться за перерасчетом после предоставления фактических показаний прибора учета.
