Оператор сотовой связи обязан сообщать о любых изменениях в тарифе

26 марта 2019, 08:34 21

«У меня был очень удобный тариф на сотовую связь. Потом оператор его изменил, не сообщив о новых условиях. Имеют ли право операторы сотовой связи без уведомления абонента менять тарифные планы?» Алия ШАЙХУТДИНОВА, село Оля, Лиманский район (по телефону)

Отвечает помощник прокурора Ленинского района г. Астрахани Светлана МУСТАФИНА:

- В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи утв. Постановление Правительства РФ «О порядке оказания услуг телефонной связи» оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Также, согласно требованиям Федерального закона «О связи» на территории РФ услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. А потому норма о том, что оператор сам может изменять тариф, в том числе и в сторону повышения стоимости, как правило, дублируется и в договорах тоже.

Астрахань