Органы ЗАГС заработали в новом режиме

10 октября 2018, 09:38 13

«Почему в службе ЗАГС Астраханской области теперь не выдают документы сразу, а только принимают заявления. За уже готовыми документами (свидетельством о рождении) просят прийти только через несколько дней? С чем связаны такие проволочки? Когда сотрудники ЗАГСа заработают в привычном, штатном режиме?»

Анастасия ЯКИМОВА, ул. Адм. Нахимова, г. Астрахань (по телефону)

Отвечает руководитель службы ЗАГС Астраханской области Марина КАШИРОВА:

- С 1 октября ЗАГС Астраханской области начал работать в федеральной государственной информационной системе «Единый государственный реестр актов гражданского состояния». Этот новый формат деятельности, как и всё новое, связанное с внедрением информационного продукта, претерпевает некоторые технические сбои.

Как показал опыт первых дней, время исполнения документов несколько увеличилось. Чтобы не создавать очереди, сотрудники ЗАГСов, приняв заявление от граждан, за готовым документом предлагают прийти несколько позже. О времени его готовности сообщают по телефону.

Такие проблемы будут исключены в течение месяца. Для этого работает в круглосуточном режиме большой штат налоговых работников, ведь оператором новой системы является Федеральная налоговая служба. Пережив сложный период, органы ЗАГС заработают в прежнем режиме, в том числе свидетельства о рождении малышей вновь будут оформляться не только в отделах службы ЗАГС, но и в роддомах города Астрахани.

Астрахань