Придется ли астраханцам платить за отопление, которого не было в октябре?

9 ноября 2023, 20:42 18

? «Отопительный сезон в Астраханской области стартовал 1 ноября. Однако нам, как и соседям, уже в конце октября – начале ноября пришли квитанции за теплоэнергию с приличными суммами за прошлый месяц. Неужели придется все-таки платить за отопление, которого не было в октябре?» Марина, г. Астрахань (по телефону)

Отвечает генеральный директор расчётного центра АО «Цифровое решение» Эльвира МУРАДХАНОВА:
- Платить за отопление в октябре не придется. Услуги тепловой энергии в регионе предоставляют две компании - «Коммунэнерго» и «Астраханские тепловые сети». Горожане получили квитанции от поставщиков, в которых указана не оплата за октябрь, а общая задолженность за предыдущие отопительные сезоны.
Потребители должны обратить внимание, что в графе «Начисление за расчётный период», то есть за октябрь 2023 года, стоят нули. К оплате выставлена сумма только по задолженности. Она прописана в отдельном поле.
Не исключены и ошибочные начисления, поэтому необходимо провести выверку платежей. Перерасчет доступен как при личном визите в расчётный центр, так и дистанционно через сайт организации либо электронную почту. При игнорировании задолженности дело может дойти до судебных разбирательств.

Астрахань