В Астрахани от управляющей компании можно потребовать пени

5 июня 2019, 08:07 17

«В нашем многоквартирном доме постоянно происходят перебои с коммунальными услугами. Как воздействовать на управляющую компанию и что можно требовать от нее? Ведь мы регулярно оплачиваем услуги управляющей компании – за что же тогда платим?» Маргарита СИЧКИНА, ул. Дзержинского, г. Астрахань (по телефону).

Отвечает помощник прокурора Трусовского района г. Астрахани Ирина ДЕМЬЯНОВИЧ:

-Помимо требования уменьшить плату за коммунальные услуги в случае их предоставления с перерывами, Вы вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней), что предусмотрено ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ.

Исключение составляют случаи, когда перерывы связаны с отсутствием технической возможности оказания соответствующих коммунальных услуг, которое определяется решением органа государственного жилищного надзора (ч. 5 ст. 157 ЖК РФ).

Также вы имеете право на основании статей 15, 151 Гражданского кодекса РФ, а также п. 33, 149, 151, 155 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:

– требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя;

– требовать через суд от исполнителя возмещения морального вреда (физических или нравственных страданий).

При этом подтверждением неоказания и (или) ненадлежащего оказания коммунальных услуг могут выступать любые предусмотренные законом средства доказывания, в том числе показания свидетелей, видеозаписи, заключение эксперта.

Астрахань