В каких случаях нельзя отключить или ограничить подачу электроэнергии?

«Зимой мы задолжали за электричество, и нас пообещали отключить от линии передач. Но у нас и отопление на электричестве, поэтому свет нам оставили. А летом могут «обрезать» провода, если мы не выплатим долг полностью?» Алия, г. Астрахань (по телефону). Отвечает помощник прокурора Трусовского района г. Астрахани Дания Шарафутдинова :

-Энергоснабжающая организация вправе прекращать подачу электроэнергии только после предупреждения абонента о предстоящем отключении в строго ограниченных случаях, а без предупреждения – в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению ликвидации аварии.
Ограничение режима потребления должно применяться индивидуально в отношении каждого потребителя при условии соблюдения прав и законных интересов иных потребителей.
Имеются случаи, при которых нельзя отключить потребителя от электроэнергии или ограничить её подачу. А именно:
- если человек исправно оплачивает предоставление коммунальных услуг;
- если отключением или ограничением подачи электроэнергии создаётся угроза жизни и здоровью человека;
- если отключение или ограничение приведёт к отключению или ограничению подачи электроэнергии всего подъезда или же дома, поскольку не должны нарушаться права других жильцов;
- если электричество используется для отопления многоквартирного дома – а необходимость прекратить или ограничить подачу электроэнергии выявилась в зимний период.
В случае ограничения или отключения подачи электроэнергии необходимо обратиться в управляющую компанию за разъяснениями, если там информации об обесточивании нет, обращаться в энергоснабжающую организацию.
Далее действия по отключению можно обжаловать в Севжилнадзор или суд. Если речь идет об отключении электроэнергии в садовых или дачных товариществах, то следует обращаться в ФАС (Федеральную антимонопольную службу).



подпишитесь на нас в Дзен