В нашем доме из кранов течет грязная горячая вода. Что делать жильцам?
«Почему с началом отопительного сезона из кранов в нашем доме течет грязная и ржавая горячая вода? Такая ситуация складывается каждый год. Нормально ли это и сколько это продлится?»
Ольга, ул. Татищева, г. Астрахань (по телефону)
Отвечает ведущий специалист по связям с общественностью ООО «Астраханские тепловые сети» Алексей ВАСИЛЬЕВ:
- Это связано с тем, что вода идет в трубы горячего водоснабжения после прохождения через систему отопления, в процессе включения отопления иногда часть наслоений и ржавчины вымывается из труб и попадает в краны.
Ветхое состояние внутренних систем в некоторых жилых домах приводит к тому, что, когда начинается отопительный сезон, увеличивается давление в сетях и внутренние отложения смываются вместе с горячей водой. Данная ситуация, конечно, не устраивает ни поставщика коммунального ресурса, ни потребителей. К сожалению, по некоторым адресам, мутность горячей воды будет наблюдаться до нескольких дней.
Согласно нормативным документам при пусконаладочных работах допускается изменение качества воды до 14 дней.
