В квартире потоп: как составить претензию в управляющую компанию?

4 июля 2019, 15:03 24

«Живем в хрущевке, управляющая компания ничего не делает. Ремонт в квартире делали за свой счет, в том числе и общие коммуникации у себя поменяли. Но «стояк» прорвало у соседей и нас затопило. Как составить претензию коммунальщикам о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры?» Ольга, Брянский район

Отвечает старший помощник прокурора Брянской области Лилия Кравченко:

- Если затопление квартиры произошло в результате ненадлежащего содержания общего имущества дома управляющей организацией, собственник квартиры вправе предъявить ей претензию с требованием возместить причиненный ущерб. Претензия составляется письменно в свободной форме. Там нужно указать:

1. Данные о получателе претензии: наименование управляющей организации, адрес ее места нахождения, телефон, адрес электронной почты.

2. Данные об отправителе претензии: ваши Ф.И.О., адрес места жительства, контактный телефон, адрес электронной почты.

3. Основания. Укажите, когда и вследствие чего произошло затопление квартиры и каковы последствия - какие элементы внутренней отделки жилого помещения повреждены и какое имущество пришло в негодность.

4. Ваше требование возместить ущерб с указанием его размера. Также вы вправе предъявить требование о возмещении морального вреда, причиненного в результате затопления квартиры.

5. Срок для ожидания ответа на претензию, а также указание на намерение обратиться в надзорные органы или в суд в случае отказа от удовлетворения ваших требований.

6. Перечень документов, которые подтверждают ваши требования и прилагаются к претензии.

7. Дату и вашу подпись.

Если претензия предъявляется представителем, необходимо также приложить доверенность, подтверждающую его полномочия.

Брянск