Как получать персональную консультацию по телефону по кодовому слову?

«Здравствуйте, редакция! Недавно вышла на заслуженный отдых. Хочу установить кодовое слово, чтобы получать персональную консультацию по телефону по интересующим меня вопросам. Подскажите, как это сделать?» Мария Александровна, город Сельцо

Отвечает главный специалист отдела по работе с обращениями граждан Отделения Социального фонда РФ по Брянской области Татьяна ДЕМЕНИНА:

– «Кодовое слово» устанавливается через личный кабинет на сайте Социального фонда. В настройках профиля достаточно указать любое секретное слово или вопрос-ответ, по которым в дальнейшем будет осуществляться идентификация.

Код можно также задать в любой клиентской службе ОСФР. Установив «кодовое слово», можно получать консультации по выплатам через Единый контакт-центр и телефоны региональных контакт-центров ОСФР.

С помощью кодового слова можно без личного визита в ОСФР уточнить персональную информацию о размере назначенной вам пенсии и социальных выплат, проверить данные лицевого счета или остаток материнского капитала.



подпишитесь на нас в Дзен