Коммунальщики заморозили. Куда жаловаться на отсутствие тепла в квартире?

«Живем в Бежице. Постоянно мерзнем, батареи то еле теплые, то совсем холодные. С ужасом ждем зимы. Звонили несколько раз в управляющую компанию, но там нас отфутболивают. Потому что они всегда остаются безнаказанными. Куда жаловаться, как добиться тепла?» Ирина Васильевна, Брянск

Отвечает старший помощник прокурора Брянской области Лилия КРАВЧЕНКО:

– Надлежащее состояние общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам. Срок окончания подготовки к зиме каждого жилого дома установлен до 1 октября.

Контроль за ходом работ по подготовке к зиме осуществляют органы местного самоуправления, собственники и государственная жилищная инспекция. Объекты ЖКХ должны иметь паспорта готовности дома к эксплуатации в зимних условиях. Управляющие организации должны их оформить к отопительному сезону, завершив ремонтные работы и испытания внутридомовых систем водо- и теплоснабжения.

За отсутствие у дома паспорта после 1 октября управляющая домом организация может быть привлечена к штрафу от 250 000 до 300 000 рублей, а ТСЖ – от 40 000 до 50 000 рублей.

Граждане, в чьи дома не обеспечена своевременная подача теплоснабжения, вправе обратиться как в государственную жилищную инспекцию Брянской области, так и в прокуратуру.



подпишитесь на нас в Дзен