Купила новогодний подарок, конфеты оказались несвежие: куда звонить?
«Решила заранее с получки купить ребенку новогодний подарок под елку. Выбрала пакет с конфетами получше, подороже. Дома не удержалась и взяла одну конфету. Она оказалась очень твердая и с белым налетом. Возможно, и срок реализации истек. Как быть в такой ситуации? Куда жаловаться?» Светлана, Брянский район
В Управлении Роспотребнадзора по Брянской области ответили:
- В преддверии новогодних праздников, в период с 2 по 21 декабря 2019 года Управление Роспотребнадзора по Брянской области проводит тематическую «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.
Специалисты проконсультируют потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требованиях к этой категории товаров.
Уважаемые потребители, звонки по вопросам качества и безопасности детских товаров принимаются с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00 по телефонам «горячей линии»: 64-40-74, 64-37-59.
