Недавно потеряла работу, нечем выплачивать долг по кредиту. Что делать?

Отвечает юрист общественной организации «Контакт» Зинаида ГРИДИНА:

– Гражданин, у которого возникли сложности с платежами по кредитам или займам из-за сокращения доходов, прежде всего должен сообщить об этом своим кредиторам и запросить вариант реструктуризации задолженности.

В свою очередь кредитор может попросить заемщика представить подтверждающие документы – и лучше всего подготовить их заранее, чтобы они были под рукой во время разговора с банком.

Скорее всего, банк предложит свой вариант реструктуризации, который поможет заемщику пережить сложные времена. При этом банки и микрофинансовые институты подходят к каждому заемщику индивидуально, оценивая его способность проводить выплаты с учетом снижения доходов.

Банк России ведет мониторинг того, как исполняются его рекомендации. Если вариант реструктуризации задолженности кредитором не предложен или предложен, но он вас не устраивает, вы можете воспользоваться положениями нового закона о кредитных каникулах.