В квартире жутко пахнет канализацией: куда жаловаться в таких случаях?
«Добрый день! Живу в многоквартирном доме на первом этаже. Проблем много из-за того, что дом старой постройки. Коммуникации прогнили. Сейчас резко ухудшилось отопление в квартирах, замучил запах канализации. Куда обращаться в таких случаях?» Татьяна Степановна, Брянск
В Едином консультационной центре Роспотребнадзора ответили:
- В первую очередь необходимо обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию, которая обслуживает ваш многоквартирный дом. Заявление должно быть в двух экземплярах, один их которых остается у вас с отметкой УК о его получении.
Если УК не предпринимает никаких действий по устранению недостатков содержания многоквартирного дома надлежащим образом, а также обеспечения дома теплом согласно нормативов, вы направляете жалобу о бездействии УК с приложением копии своего заявления в Государственную жилищную инспекцию Брянской области по адресу: г. Брянск, ул. Трудовая, 1.
