В новой квитанции за газ указана некорректная сумма. Откуда взялись эти цифры?

«Здравствуйте, редакция! Принесли новую квитанцию за газ. Я пока не могу в ней разобраться. Появились какие-то другие показатели с большими суммами. А также новая строчка за техобслуживание и ремонт. Это что теперь тоже ежемесячно оплачивать надо?» Валентина Михайловна, Брянск

В «Газпром межрегионгаз Брянск» ответили:

- В январе 2022 года жители Брянской области получили счета-квитанции по оплате за газ нового образца. Это единый платежный документ, по которому абоненты смогут оплатить газ и услуги по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования. При возникновении вопросов по начисленным суммам и иным вопросам, связанным с порядком начисления, просьба обратиться в ближайший территориальный абонентский участок (адреса и контактные телефоны указаны в квитанции и размещены на сайте: https://www.bryansk-gaz.ru/index.php/o-kompanyi/strukturnye-podrazdeleniya) или посредством дистанционных сервисов обслуживания.

Вы также можете обратиться по единому номеру телефона (4832)32-50-44; через мессенджеры «WhatsApp» и web.telegram на телефон: +79192901055; на сайт www.bryansk-gaz.ru, оставив обращение в разделе «Обратная связь».

По поводу новой строчки. Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования проводится специализированной организацией на основании договора с абонентом не реже одного раза в год. Соответственно, оплата этих услуг (работ) производится однократно, после подписания актов оказанных услуг (работ) и при отсутствии претензий со стороны абонента к качеству оказанных услуг (работ).

Платежи за еще не оказанные услуги (работы) в едином платежном документе не предусмотрены. Таким образом, строчка на оплату услуг за техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования появилась в квитанциях только у тех абонентов, у которых произведено обслуживание с оформленными актами оказанных услуг (работ) и отсутствием письменных претензий со стороны абонентов по их качеству.



подпишитесь на нас в Дзен