Чиновники будут писать горожанам СМС-сообщения

 

Как сообщили корреспонденту province.ru в пресс-службе администрации г. Челябинска, областной центр является лидером среди городов всего региона по количеству обращений граждан к чиновникам. С начала года решить  проблемы, а также рассмотреть предложения попросили около 20 тысяч горожан.

 

По словам заместителя главы администрации Евгения Шинина, сегодня по закону ответ на обращение готовится в течение 30 дней. Новые технологии помогут упростить порядок этой работы.

 

Получать ответы через СМС-сообщения можно уже с 11 октября. Для этого в обращении нужно указать номер своего мобильного. После этого на телефон будут приходить сообщения, в которых будет указано, на каком этапе рассмотрения находится дело, к какому специалисту направлено и если ответ на обращение уже готов. И только спустя несколько дней на почту, как это было и раньше, придет письмо с уведомлением.