Заказать талон к врачу через Интернет можно на портале talon.zdrav74.ru
Жители Челябинской области могут воспользоваться специализированным интернет-сервисом, чтобы записаться на прием к врачу. Это можно сделать на региональном портале talon.zdrav74.ru.
Об этом сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Челябинской области.
Однако, признаются в ведомстве, может случиться так, что при попытке заказать талон по Интернет, возникнут проблемы. К примеру: 1) на портале не отображается медицинская организация, к которой вы прикреплены, но отображаются другие организации;2) на портале не отображается конкретный специалист вашей медицинской организации;3) при вводе на портал фамилии, имени и номера полиса возникает ошибка «Ваши данные не найдены в картотеке».
Для устранения вышеперечисленных проблем, вы можете попробовать следующее:— написать электронное обращение в службу технической поддержки – talon@miac74.ru. Чтобы обращение было оперативно рассмотрено, нужно указать контактный телефон, номер полиса и медицинскую организацию, в которую вы хотите записаться;— позвонить в центр телефонного обслуживания граждан по телефону 8 (351) 240-13-13, где по ФИО и номеру полиса специалист внесет необходимые правки в региональный портал;
Если так вышло, что и эти способы не помогли, остается только по старинке ножками прийти в регистратуру поликлиники, где вы обслуживаетесь. И заодно сообщить туда о проблемах с интернет-записью на портале talon.zdrav74.ru. Степан КОЛЬЦОВ,Челябинская область
