На нет и спроса нет: как научиться отказывать

откажем, крайне мала.

Мотивов, по которым мы не можем отказать просящему, много. Формируются они с самого детства, а затем с течением времени только укрепляются. Одни боятся обидеть человека, другие не хотят упустить возможность помочь, а третьи просто слишком добры ко всем окружающим, поэтому слово «нет» отсутствует в их лексиконе. Так или иначе, соглашаясь с тем, что для нас неудобно, мы сами создаем для себя стрессовую ситуацию, которая рискует обернуться проблемами со здоровьем. Отказывать можно и нужно, особенно в тех случаях, когда вы понимаете, что вашей добротой пользуются в корыстных целях.

Как же научиться безапелляционно говорить «нет» тем, кто не заслуживает нашей поддержки?

Выучите фразу: «Мне нужно время, чтобы подумать». Отрепетируйте ее перед зеркалом. В первую очередь постарайтесь отказать тому, кто меньше всего ждет от вас слова «нет!». Проницательные люди понимают все с первого раза, но если будет и вторая попытка, снова без тени сомнения произнесите: «Я же сказал, мне надо подумать». После этого у просящего должно окончательно пропасть желание канючить что-то снова. Если же будет третий «подход», то смело отвечайте «НЕТ». Человек уже дважды получил намек, что ждать ему нечего, поэтому третий ваш отказ он воспримет безболезненно.

Дайте просящему понять, что он обратился не по адресу. Изобразите удивление и смущение, а затем заметьте, что раньше вы никогда не занимались тем, о чем вас просят, и боитесь, что ваша помощь на деле окажется «медвежьей услугой». На все уговоры отвечайте, что вы – человек серьезный, поэтому привыкли нести ответственность за результат. А вот в этом конкретном деле, о котором вас просят, сделать что-то не представляется возможным, поэтому вы вынуждены отказать.