Кто обязан помочь инвалиду на коляске попасть в общественный транспорт

«Хотела бы узнать, кто должен решать проблему транспортной доступности для инвалидов? Как, например, колясочнику, попасть в автобус? Кто ему обязан помочь? Обычно ни кондуктор, ни водитель не отличаются доброжелательностью. Они утверждают, что помогать инвалидам - это не их функции. А тогда чьи?» Виктория.

Отвечает главный специалист отдела по социальной работе администрации города Комсомольска-на-Амуре  Алексей КУКСОВ:

- Несомненно, проблема транспортной доступности для инвалидов является одним из важнейших вопросов, волнующих граждан с ограниченными физическими возможностями. Федеральным законом № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» однозначно определена обязанность организаций, осуществляющих транспортное обслуживание населения, оборудовать транспортные средства специальными приспособлениями и устройствами в целях обеспечения условий инвалидам для беспрепятственного пользования указанными средствами.

В настоящее время на 5-ти автобусных маршрутах города осуществляют движение транспортные средства с низким полом, оборудованные специальными заездными площадками, для удобства граждан, передвигающихся на креслах-колясках.

Также для удобства граждан с нарушениями функции слуха на 18 городских маршрутах автобусы оборудованы внешними и внутренними табло с номером маршрута, начальной и конечной точками маршрута.

В автобусах, не оборудованных средствами для безбарьерного пользования гражданами с инвалидностью, оказание содействия таким гражданам осуществляется водителем и (или) кондуктором в соответствии  должностными инструкциями. Если вы не можете получить транспортную услугу в доступном виде, вам нужно обратиться в диспетчерскую службу организации-перевозчика или в отдел транспорта и связи администрации города.



подпишитесь на нас в Дзен