ТТК: для абонентов в Хабаровске будет произведен автоматический перерасчет за 1-3 марта

Для абонентов компании «ТрансТелеКом» в Хабаровске, у которых накануне были проблемы с доступом в Интернет, сделают автоматический перерасчет за 1-3 марта, то есть за тот период, когда у них был ограничен доступ во «всемирную паутину». Об этом сообщает 4 марта «Провинция. Хабаровск», ссылаясь на пресс-службу АО «Компания ТрансТелеКом».

«Ограничение доступа к услугам ТТК в Хабаровске было связано с аварией на одном из узлов связи. Специалисты компании ТрансТелеКом выполнили работы для скорейшего возобновления оказания услуг.  На текущий момент работа сервисов восстановлена. Для абонентов в Хабаровске будет произведен автоматический перерасчет за период 1-3 марта. В случае возникновения вопросов абоненты могут обратиться в наш контакт-центр любым удобным способом: по бесплатному телефону 8-800-775-0-775, welcome@ttk.ru, через чат на сайте или личный кабинет», - информировала 3 марта пресс-служба АО «Компания ТрансТелеКом».

Напомним, вечером в понедельник, 1 марта, в Хабаровске случился пожар в административном трёхэтажном здании по улице Ленинградкой, 54, последствия которого почувствовали жители краевой столицы, являющиеся клиентами ТТК, обнаружив, что у них пропал доступ в Интернет. Как сообщили тогда в пресс-службе регионального ГУ МЧС, общая площадь пожара составила 8 квадратных метров, загорание произошло в серверной и электрощитовой. Люди, работающие в тот момент в этом административном здании, не пострадали.



подпишитесь на нас в Дзен