Два года назад продал квартиру, а на днях с меня списали долги за ЖКУ, что делать?

«Я продал свою квартиру в Хабаровске и переехал в другой город. А на днях у меня списали с карты почти 8 тысяч рублей - долг за отопление и горячую воду по прежнему месту жительства. Откуда у меня может быть долг, если я уже два года там не проживаю? Что делать в такой ситуации?» Роман, г. Санкт-Петербург.

Отвечает начальник Управления правового обеспечения по территории Хабаровского края ПАО «ДЭК» Евгения КОЛЕСНИКОВА:

- Обращаю особое внимание наших клиентов, если вы продаете объект недвижимости (квартиру, дом), то нет гарантии, что покупатели окажутся добропорядочными и придут переоформить лицевой счет и предоставят пакет документов о смене собственника. Совершили сделку купли-продажи - придите в офис компании и напишите заявление.

В вашей ситуации именно такой случай: вы не живете несколько лет в Хабаровском крае, а в неприятную ситуацию попали из-за новых хозяев.

Что делать в этом случае и как вернуть списанные денежные средства? 1.Предоставить в офис ПАО «ДЭК» документы, подтверждающие продажу объекта недвижимости (договор купли-продажи, выписка из ЕГРН). Документы можно предоставить очно в офис ПАО «ДЭК» или направить online через интернет-приемную на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru. 2.Необходимо обратиться в суд, выдавший исполнительный документ, с заявлениями: а) об отмене судебного приказа; б) о повороте исполнения судебного решения. 3. Направить заявление в ПАО «ДЭК» о возврате денежных средств с указанием реквизитов, приложив копии судебных актов об отмене судебного приказа (определение суда) и оригинал о повороте исполнения (определение и исполнительный лист) представить в офис ПАО «ДЭК». Если вы проживаете в другой местности, то необходимо оригиналы документов направить почтовым отправлением. После получения компанией определения суда об отмене судебного приказа судебными приставами, снимается блокировка карты и осуществляется возврат денежных средств.

Сразу предупреждаю, что процедура не одного дня. Поэтому совет такой: если вы осуществили сделку «Продажа недвижимости», то сразу обращайтесь в офис ДЭК, чтобы переоформить лицевые счета по электрической и тепловой энергии.



подпишитесь на нас в Дзен