Когда я плачу за тепло, банк берёт с меня комиссионные, есть ли способы их избежать?

На вопрос отвечает начальник управления по работе с частными клиентами филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» Николай ДОЛЖЕНКОВ:

- Да, такие способы существуют. В настоящее время решение о размере комиссии платежные организации принимают самостоятельно. Средний размер комиссии составляет от 0,5 до 2%.

Рассчитаться по квитанциям от ДЭК за отопление и горячее водоснабжение «без комиссии» можно при оплате услуг через мобильное приложение банков «Тинькофф» и «Росбанк», а также при оплате по QR-коду через мобильное приложение АО «Промсвязь банка». Размер комиссии также составит 0%, если оплатить квитанции через операторов, терминалы и мобильное приложение ПАО «Почта Банка», через мобильное приложение, банкоматы или интернет-банк АО «Газпромбанка».

При оплате квитанций в клиентском офисе ДЭК комиссия составит 2%, а при оплате через Личный кабинет клиента по тепловой энергии и горячему водоснабжению - 1%. Мы рекомендуем жителям края использовать онлайн-способы оплаты и экономить на оплате комиссии.

С другими способами оплаты за тепловую энергию, горячее водоснабжение и размерами комиссий можно ознакомиться на сайте ДЭК в разделе «Оплата».

Квитанции за электрическую энергию на территории Хабаровского края оплачиваются без комиссии. Вы можете воспользоваться Личным кабинетом ДЭК на сайте или мобильным приложением, отделениями и центрами обслуживания ДЭК, сервисами ПАО «Сбербанк» (банкоматы, терминалы, кассы, Сбербанк Онлайн), почтовыми отделениями «Почты России», системой «Город».