Кредит с навязанной страховкой — дискриминация прав потребителя
«Слышали, Госдума недавно приняла такой закон, что теперь те люди, которые при получении кредита в банке были застрахованы (например, на случай болезни или смерти), имеют право избавиться от навязанной страховки и даже могут вернуть уплаченные за нее деньги. Так ли это?» Ирина Леонидовна, г. Амурск (по телефону).
На вопрос читателя отвечает Артур СИНИХИН — управляющий ООО «Юридический кабинет СИНИХИНА А.Э.», г. Хабаровск -Был принят не Закон, а Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования". Ранее возможность возврата страховой премии при досрочном отказе от страховки зависела исключительно от условий договора и правил страхования конкретной страховой компании. С 01.06.2016 г. у страховых компаний появилась обязанность предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии по вновь заключаемым договорам добровольного страхования. Так, условие о возврате уплаченной страховой премии предполагается как обязательное в случае отказа от договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения (или более длительного срока - по решению страховой компании) при условии, что в этот срок не произошел страховой случай. Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но до даты начала действия страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но после начала действия страхования, то страховая компания вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора. Договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 Указаний. Возврат страховой премии должен быть произведен в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора (п. 8 Указания).
Формально российские потребители услуг, в том числе финансовых, и раньше имели возможность отказаться от навязываемой им страховки на основании п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Однако судебная практика по данному вопросу была очень не однозначна. Имелись и противоположные решения судов.
Указание Банка России должно дать потребителям более эффективный инструмент защиты своих прав.
