Меня хотят отключить от электричества, какие сроки исковой давности на долги за свет?
Отвечает начальник Управления по работе с частными клиентами филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» Николай ДОЛЖЕНКОВ:
- Сроки исковой давности для взыскания долгов за электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение составляют 3 года (Гражданский кодекс РФ, статья 196). Однако здесь есть нюанс. Даже если энергетики не успели высудить имеющуюся задолженность, они имеют право ограничить поставку ресурса за долги, превышающие размер двух установленных нормативов потребления, в любой момент.
Клиента предупредят о планируемом отключении за 20 дней. Как правило, наша компания направляет абонентам заказное письмо с уведомлением о вручении, а также размещает соответствующую информацию в ежемесячном едином платежном документе, где указывается величина задолженности и дата планируемого введения ограничения.
Игнорирование письма на почте не будет уважительной причиной, на что рассчитывают недобросовестные потребители. Сообщение считается доставленным, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ).
Мы советуем своим клиентам оплачивать электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение до 10 числа каждого месяца.
Например, в составе коммунальных платежей электроэнергия – не самая дорогая услуга, однако ее ограничение может существенно отразится на вашем комфорте. Тем более, что для подключения недостаточно просто погасить долги и взять подтверждающую квитанцию в офисе ПАО «ДЭК». Клиент обязан компенсировать возобновление вынужденного введения режима ограничения. При этом услуга по подключению энергоресурса сетевой организацией или управляющей компанией оказывается в течение одно-двух дней после поступившей заявки.
